天翼租車成立于2011年，總部位于奧克蘭市中心，在奧克蘭機場 基督城機場和皇后鎮(zhèn)機場都設(shè)有車輛基地，是新西蘭優(yōu)質(zhì)華人車行。
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服務(wù)態(tài)度好，人熱情
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租車的指示十分不清楚，機場出來根本找不到。 聯(lián)國際電話 微信聯(lián)系后半個小時才派車，關(guān)鍵司機不在群里，還找不到。
租車手續(xù)十分混亂，一會兒說網(wǎng)上考過交規(guī)得很快，一會兒網(wǎng)上找不到我考的交規(guī)，要我現(xiàn)場重新學(xué)習(xí)，重新考試。 人越急越考不出，還要每一題都對，請問我都對了，出車禍是租賃公司承擔(dān)責(zé)任嗎？不然這么沒有意義的事情，就足足阻撓了我1個半小時取車。而且我租車是買的全險，結(jié)果掏出一張紙告訴我車內(nèi)吃東西味道重的，或者車子開到非鋪裝路面不保，要額外收取我2000紐幣。 這可不是保險條款！簡直就是黑店！
有過取車的不愉快經(jīng)歷，我特地早早地去還車了，先不說還車地點也在機場外，和Avis/Hertz這種機場還車相比，復(fù)雜得多，營業(yè)員居然告訴我驗車完沒問題，但是不保證將來從我信用卡在扣款補充油錢。 我立刻提出質(zhì)疑，既然還車的時候都驗車了，蠻油也有收據(jù)證明，為什么不能當(dāng)場確認，還要保留扣我信用卡的權(quán)利。 營業(yè)員說萬一其他客人覺得油不對… 天吶??油箱顯示滿油 5分鐘前加油刷卡記錄小票，他們說都不足以證明我滿油還車！真心黑店！以后再也不會租華人的車子了。我嚴重懷疑他們家根本這些車都沒買租賃經(jīng)營的保險，不然人家Avis\Hertz租車哪有這種屁事。
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